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8組數據帶你透視“宅經濟”發展新機
作者:人民網-財經頻道 發表時間:2020-02-14 12:17:35

1月以來,新冠肺炎疫情牽動人心。在疫情防控過程中,不知不覺網購生鮮蔬果、在線辦公上課、遠程問診等行為也融入人們的工作生活,改變著社會的行為習慣。在疫情防控和互聯網發展的雙重催化下,線上業態逆勢生長。

哪些行業正孕育發展新機?8組數據帶您透視“宅經濟”中蘊藏的新動力。

外賣占小店6成生意

餐飲店、小超市、小藥店……近日,全國多地迎來復工日,一眾“逆行”小店紛紛開始營業,表現出中國經濟的韌性和活力。如毛細血管般的社區小店如一盞盞燈,為居民“宅家”生活帶來便利。

支付寶和網商銀行日前公布的數據顯示,疫情之下小店韌性超出預期:截至2月10日,網商銀行覆蓋的全國小店營業率已經連續4天回升;有貸款額度支撐的小店,開店率比大盤高出一倍;開通外賣小店中,外賣生意占比從49%提升至61%。

疫情對以餐飲、網店等集中的個體商戶首當其沖,極大影響消費者的到店消費。但小店思維活躍,41%的小店選擇了外賣銷售來進行“自救”。其中20%的小店以前從未嘗試過外賣這種線上業務。

母嬰品類領跑居家消費

疫情當下隔離防護,到家需求井噴。據京東大數據顯示,今年除夕至初四,全國整體線上下單金額比去年春節同期增長六成以上。其中,居家消費全面增長,母嬰類下單金額增長164%,家紡、家庭清潔、家居日用等品類增長110%,食品飲料、酒、生鮮類增長達106%。

據申萬宏源研報分析,受疫情影響,消費者居家隔離防控病毒,更傾向于選擇“送貨到家”服務,帶來商超線上銷售激增。數據顯示,2020 年除夕至正月初三期間,京東到家全平臺銷售額同比去年春節增長540%。其中,糧油副食、日配冷藏、水果蔬菜和肉類成為銷售額最高的品類。與此同時,超市商品銷售額同比去年春節增長 600%,醫藥產品增長 430%,水果和蔬菜均增長達 200%。

疫情期間,除去電商平臺業務激增,線下商超等傳統商鋪同樣也迎來拓展線上渠道的戰略機遇。到家需求井噴讓商超積極儲備物資,開放更多的線上購買入口。大潤發、永輝超市等均根據平日供應量的 2-5 倍進行儲備物資。步步高更是在大年初六正式上線“小步到家”服務,首批覆蓋湖南長沙西區27個社區。“小步到家”僅上線一個小時,就突破了1000單。

年輕人、中老年人網購有何不同?

作為“互聯網原住民”,“90后”“00后”對網絡購物、線上訂單等并不陌生。數據顯示,年青一代購買肉蛋果蔬的增長最為迅猛,顯示出年輕人開始承擔照顧家庭的責任。

京東數據顯示,2020年1月,在16-25歲的人群中,訂單量增長以食品為主,其中水果、蔬菜增長3倍左右,禽肉蛋品、豬牛羊肉、冷藏/冷凍食品、糧油調味、海鮮水產分別增長1倍左右。其后分別為積木拼插、書法、圖書、智能設備、影音娛樂等。

與此同時,老年人在網購方面也不落后。數據顯示,56歲以上中老年人水果的訂單量增長350%左右。而除了肉蛋果蔬外,增長最快的是圖書類,如政治/軍事、科普讀物、法律等,可謂是身體營養、精神食糧兩不誤。

遠程醫療有了“回頭客”

不能出門如何看???在疫情期間,遠程醫療為在家隔離的群眾提供了便利的遠程線上診療通道,網上咨詢訪問用戶快速增長,其中不乏多次問診的“回頭客”。

在疫情期間,互聯網醫療相關公司,包括阿里健康、騰訊健康、平安好醫生、丁香醫生等平臺均開通在線義診,為咨詢者初篩普通感冒和新型肺炎。據阿里健康數據顯示,截至1月30日,在線義診累計訪問用戶數超280萬,醫生數量超1000名,參加線上義診的在線醫生人均日接診量超100單。加上太平洋保險“視頻醫生”、叮當快藥等存量平臺,讓更多人體驗上“網上看病”,并在一定程度緩解線下醫療壓力,減少交叉感染。

 

隨著使用人次的增長,這些遠程醫療平臺也開始收獲一些信任。據中國太保“視頻醫生”數據顯示,1月27日以來該平臺2周內使用2次以上用戶占比達12.2%,平均咨詢時間10分鐘,最長達50分鐘;叮當快藥平臺春節期間咨詢2次以上用戶占比則達57.8%。

60萬教師變身“主播”

同時受疫情影響的還有各教育機構——各大線下培訓機構停止培訓授課,學校紛紛延期開學。

為響應教育部“停課不停學”要求,阿里巴巴發起“在家上課”計劃,疫情期間,釘釘“在線課堂”功能免費向全國大中小學開放。截至1月31日,廣東、江蘇、河南等20多個省份加入計劃,超過1萬所大中小學、500萬學生通過釘釘直播的方式上課;截至2月10日,60萬教師在線授課,超過5000萬學生通過釘釘,在線上了學期的第一課。此外,ClassIn、EduSoho、沐坤科技等在線直播平臺均免費開放技術能力,提供技術支持。新東方幾十萬學生已經開始陸續接入新東方線上直播系統“云課堂”。

廣發證券認為,受疫情影響,國家和各地政府積極推動在線教育,將進一步促進直播技術的完善和推廣。同時將培養和促成一批新用戶的消費習慣,在線教育滲透率有望得到增長,或對在線教育行業發展產生長期利好。

疫情影響下,線上教育的獲客成本大幅降低,用戶對線上教育的體驗和認知不斷加深,行業的滲透率和轉化率亦在短時間內大幅提升,起到催化和整體迭代發展的作用。

短期爆發是否適用于行業長期發展邏輯?東方證券分析稱,雖然疫情的催化使在線教育得到加速認知,但從長期邏輯看在線教育是明確受益于技術或載體升級,屬于 4G 末開始加速的細分領域。目前在線教育滲透率仍很低,預計隨著 5G 時代逐漸來臨,在線教育將進入快速發展階段。

“宅經濟”,專業仍是金飯碗

人才是第一生產力。由于疫情催化,專業服務、醫療、教育等行業人才需求相對擴張,各類業務被迫由線下向線上轉化,急需成熟技術與市場進行推動。

據智聯招聘報告顯示,春節后復工后第一周的企業招聘職位中,為企業提供專業服務/咨詢相關行業逆勢而上,節后第一周招聘職位數在所有行業中的占比為6.18%,較2019年同期上漲1.5個百分點,房地產/建筑/建材/工程行業招聘職位數占比也提升了1.46%。

此外,疫情下的醫藥/生物工程行業以及教育行業的招聘職位數占比上升,招聘職位數占比均提升了1個百分點以上。

社交娛樂,現實里也有片刻輕松

相比較遠程醫療和在線教育,互聯網對社交生活的滲透可謂無處不在。眼前的現實也抵擋不住人們對遠方生活的憧憬和想象,網絡平臺則為這份想象提供出口。

據抖音發布的2020年春節數據報告顯示,抖音上有237萬個視頻和“不出門”有關。其中,“在家旅個游”被播放21億次,有5.7萬個視頻記錄了在家“云辦公”的真實狀態。

嗶哩嗶哩數據則顯示,1月以來,疫情相關內容保持在B站用戶關注TOP10, 其余為拜年祭、B站跨年晚會-最美的夜、游戲(電子競技、手游、實況解說)、Vlog/生活(美食、吃播、萌寵、時尚、開箱、健身)、國產原創動畫等。

廣發證券研報分析稱,疫情影響下線下娛樂收縮,居民人口流動性被壓制,從下載量、時長、社交網絡指數等指標上均能觀察到線上娛樂熱度上升。其中,短視頻、社交受益明顯。

廣發證券進一步表示,短視頻正成為新的信息基礎設施。2020年春節本身是短視頻App用戶增長的黃金窗口,而在價值層面,短視頻這一媒介形式正在發揮除商業、政務、科普等娛樂之外的其他功能,在本次疫情斗爭中也起到了巨大作用,有望成為新的信息基礎設施。

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